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Forum Cinema em Cena

Promoções em DVD e BD's


Kotaro Minami
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Já quanto a queixa no PROCON, discordo de você pois o fato de acreditar ou não na oferta é relativo, embora o mais lógico seria que sim, acreditei, caso contrário não teria comprado, a questão é que a empresa anunciou um produto para venda, me cobrou por ele, porém não o entregou (hipoteticamente, caso seja cancelado o pedido). Nisto fui lesado e não tem como contra-agumentar o fato.<?:NAMESPACE PREFIX = O />

[/quote']

 

Só um instante! Não estou falando aqui de compra de produto que não é entregue. Estou falando de uma oferta estapafúrdia, totalmente descabida, que gera uma compra e depois um CANCELAMENTO por parte do fornecedor que alega que o preço não era aquele. Este cancelamento é LEGÍTIMO. Este é o ponto que estamos discutindo aqui...

 

E, sim, acreditar na oferta é um fator crucial num processo administrativo ou judicial. Se vc tem BD e compra pela internet, o juiz está autorizado a deduzir que vc tem um mínimo de instrução e acesso à informação. Não dá pra dizer "acreditei que os filmes estavam mesmo sendo vendidos a $6,00, sendo filmes IMPORTADOS e não vi nada de errado nisso". Ninguém vai acreditar nisso, é estúpido, é imoral afirmar isso...
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Xi pessoal' date=' acho melhor vocês abrirem outro tópico sobre este caso, a discussão sobre isso já se estendeu muito e perdeu o sentido do tópico.

 

Eu concordo com os direitos do consumidor, mas o preço estava muito absurdo. Esse filme com certeza custa mais de 6 dólares no exterior, como esperavam que custasse somente R$ 6,00 ?

 

Ainda mais um item importado, eles poderiam alegar que estava indisponível no Fornecedor...
[/quote']

 

 

é a coisa da indo longe demais....

hehe

 

mas estando um preco absurdo é o preco que esta sendo vendido, e é isso que vale..

 

 

mesmo que talvez a propabilidade de ganhar seja pequena acho que tem que ir atraz do diretos...

 

boa sorte para quem comprou
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É lógico que não existe promoção de Blu-Ray à R$ 6,00, ainda mais importado06 O Submarino já errou diversas vezes (Lembram do DVD por R$ 30.000,00?) e pode cancelar a compra sim, alegando erro. Não é má fé. Não foi propaganda enganosa... Quem for reclamar por causa disso é que está agindo de má fé, ou não? Ainda mais se alegar que coleciona e sempre faz compras online.
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Só uma dúvida então: o que impede que uma empresa divulgue essas ofertas "estapafúrdias" e "irreais" apenas para trazer mais clientes ao site/loja, que consequentemente comprarão vários outros produtos? Se a empresa pode simplesmente dizer que o preço do produto estava errado, e não tem nada a perder....

 

E se eles cancelarem meu pedido, eu posso cancelar os outros dvds que encomendei junto?

 

 

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Vamos ao email que acabei de recber:

 

Boa tarde Sr Guilherme

Identificamos

uma falha em nossa sacola de compras que ocasionou a venda temporária

do produto PANS LABYRINTH BLU-RAY código 21298024 pelo valor de R$

6,00, em vez de R$ 149,90.

 

Esclarecemos, portanto, que o

valor de R$ 6,00  não condiz com a realidade do mercado, não havendo o

mesmo item ou similar, de fornecedor, qualidade e características

assemelhadas, sendo oferecido por tal preço.

 

Desta forma, o produto PANS LABYRINTH BLU-RAY somente poderá ser adquirido por R$ 149,90.

 

Em razão disso, assim que constatamos o equívoco, cancelamos o pedido.

Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos à disposição para mais esclarecimentos.

Relacionamento Submarino

[email protected]

www.submarino.com.br

 

 

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"Você vai querer mesmo discutir comigo?"

 

E eu achando que já tinha visto de tudo vindo de acadêmicos e graduados em Direito...

Muitas vezes sinto vergonha de ter cursado tal faculdade, tamanha é a superioridade fictícia de alguns.

 

Isso aqui é um fórum, colega. Se você não quer pessoas discutindo e debatendo coisas com você, tranque-se num quarto e não entre aqui. No fórum, o que as pessoas fazem, principalmente, é discutir assuntos. Acho que não sou eu quem precisa de alguma pílula.

 

Ah, e o Blu-ray player mais barato hoje custa R$ 1.500,00? Encontro Blu-ray player facilmente em lojas físicas aqui no shopping da minha cidade por menos de R$ 700,00, principalmente o modelo da TecToy. Mas os da Sony, Panasonic e Samsung também já estão muito mais baratos também. R$ 1.500,00 é valor de quase um ano atrás.

 

PhylteR2009-07-30 16:29:07

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PROMOÇÕES:

0208850.jpg

 

AI - Inteligência Artificial - Duplo

 

R$ 14' date='99 À Vista

 

[/quote']

Ótimo disco 2. Pena que no 1º não tem comentários, mas ainda assim vale a pena. Que não tiver, vá comprar!

 

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PROMOÇÕES:

0208850.jpg

 

AI - Inteligência Artificial - Duplo

 

R$ 14' date='99 À Vista

 

[/quote']

Ótimo disco 2. Pena que no 1º não tem comentários, mas ainda assim vale a pena. Que não tiver, vá comprar!

 

Você sabe se a versão nacional também é em Digipak? Ou deixaram em Amaray mesmo?

 

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nao concordo com o Calvin quando ele disse que uma pessoa que supostamente comprou o Blu-ray tenha o aparelho..acredito que nem 10% da população brasileira sabe o que é um Blu-ray e pode ter facilmente se confundido com um filme em DVD qualquer que é facilmente encontrado por preços similares a esse, então não acho que eles possam provar que foi má fé não...

 

e outra coisa, o que eu mais fiquei cabreira foi do submarino ter me dito que o motivo do cancelamento veio da parte de cobrança...

 

eles sabem que fizeram merda e que a lei está do lado do consumidor, senão não teriam desviado o assunto para um que a pessoa não possa reclamar!!!!!

 

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No Submarino meu pedido está assim:

 

pmt_corner_a.gif DESCRIÇÃO QUANT.  OPÇÃO P/

 PRESENTE 

PREÇO R$ STATUS / ACOMPANHE SEU PEDIDO pmt_corner_b.gif

sc_icon_dvds.gifPan´s Labyrinth [blu-Ray] - Importado

1ico_presente_nao.gif NãoR$ 6,00Enviado para a Transportadora

clique e saiba mais

Previsão de Entrega: 13/01/2010


sc_icon_dvds.gifRatatouille

1ico_presente_nao.gif NãoR$ 12,90Enviado para a Transportadora

clique e saiba mais

Previsão de Entrega: 13/01/2010


sc_icon_dvds.gifO Estranho Mundo de Jack - Edição Especial- Duplo

1ico_presente_nao.gif NãoR$ 24,90Enviado para a Transportadora

clique e saiba mais

Previsão de Entrega: 13/01/2010


Serviço de Entrega:R$ 3,00

Desconto Utilizado:R$ 2,19

ct_cart4.gif

Total do Pedido: R$ 44,61

 

No entanto, minha encomenda chegou hoje, SEM o blu-ray, e com uma nota-fiscal diferente (consta apenas os outros dois dvds). O que eu posso fazer? Por que o Submarino afirma que o blu-ray foi enviado para a transportadora juntamente com os outros dvds se não é verdade? Acredito que, se eles sequer tivessem a intenção de realmente mandar os 3 produtos, os 3 constariam na nota-fiscal.

A única coisa que consigo pensar é que não me avisaram que o blu-ray não viria para que eu não cogitasse cancelar os outros dvds também. Não vejo outra hipótese.

 

 

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"Você vai querer mesmo discutir comigo?"

E eu achando que já tinha visto de tudo vindo de acadêmicos e graduados em Direito...
Muitas vezes sinto vergonha de ter cursado tal faculdade' date=' tamanha é a superioridade fictícia de alguns.

Isso aqui é um fórum, colega. Se você não quer pessoas discutindo e debatendo coisas com você, tranque-se num quarto e não entre aqui. No fórum, o que as pessoas fazem, principalmente, é discutir assuntos. Acho que não sou eu quem precisa de alguma pílula.[/quote']

 

Vc não está discutindo, está refutando pelo simples prazer de refutar como quem faz birra. Não desenvolveu suas proposições, apenas as inseriu na discussão. Isto não é debate.


Ah' date=' e o Blu-ray player mais barato hoje custa R$ 1.500,00? Encontro Blu-ray player facilmente em lojas físicas aqui no shopping da minha cidade por menos de R$ 700,00, principalmente o modelo da TecToy. Mas os da Sony, Panasonic e Samsung também já estão muito mais baratos também. R$ 1.500,00 é valor de quase um ano atrás.
[/quote']

 

É mesmo? Vejamos se isso é verdade:

 

 

 

 

 

 

Pesquise antes de falar... 03
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eles sabem que fizeram merda e que a lei está do lado do consumidor' date=' senão não teriam desviado o assunto para um que a pessoa não possa reclamar!!!!!
[/quote']

 

Thathy, qualquer leigo que pare e pense um pouco sabe que o Dr. Calvin está certo..

 

A questão é que os "leigos" não querem parar e pensar... Querem é levar vantagem o que demonstra que, de leigos, não tem nada...
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Só uma dúvida então: o que impede que uma empresa divulgue essas ofertas "estapafúrdias" e "irreais" apenas para trazer mais clientes ao site/loja' date=' que consequentemente comprarão vários outros produtos? Se a empresa pode simplesmente dizer que o preço do produto estava errado, e não tem nada a perder....

E se eles cancelarem meu pedido, eu posso cancelar os outros dvds que encomendei junto?
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O que impede a empresa de fazer isso? Simples: ela PERDE o cliente quando faz isso. Aposto que muitos que compraram Labirinto e tiveram esse problema, NUNCA mais vão passar perto do Submarino. Eu mesmo tive problemas com eles logo no começo do DVD. Passei uns bons 6 anos sem comprar nada lá e só comprei de novo um único DVD que estava a preço de banana. E não tenciono comprar lá de novo tão cedo.

 

Então, a história de ofertas irreais como estratégia de anzol para "pescar" mais clientes acaba se revelando um engodo. Não são todas as compras que eles conseguem cancelar e aí eles saem no prejuízo e ainda perdem o cliente.

 

Resumo da ópera: nenhuma empresa, em sã consciência, se utilizaria desse expediente para atrair clientes. O risco é muito alto.
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Na A Poderosa tem a edição dupla de Aladdin, da época em que o filme fazia parte da coleção Platinum, e que acabou e foi substituída com uma ridícula edição musical.

 

DVD usado, por 19,90.

 

Excelente edição. Tem quase duas horas de extras relevantes mais duas faixas de comentários.

 

http://www.apoderosa.com.br/dvd-aladdin---edicao-especial-seminovo,product,1460-10,207.aspx

 

 

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Na A Poderosa tem a edição dupla de Aladdin' date=' da época em que o filme fazia parte da coleção Platinum

DVD usado, por 19,90. [/quote']

 

Alguém sabe dizer se os DVDs usados da A Poderosa são muito usados? Porque, normalmente,  DVDs de animação usados apresentam muitos riscos no disco ...  
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nao concordo com o Calvin quando ele disse que uma pessoa que supostamente comprou o Blu-ray tenha o aparelho..acredito que nem 10% da população brasileira sabe o que é um Blu-ray e pode ter facilmente se confundido com um filme em DVD qualquer que é facilmente encontrado por preços similares a esse' date=' então não acho que eles possam provar que foi má fé não...

e outra coisa, o que eu mais fiquei cabreira foi do submarino ter me dito que o motivo do cancelamento veio da parte de cobrança...

eles sabem que fizeram merda e que a lei está do lado do consumidor, senão não teriam desviado o assunto para um que a pessoa não possa reclamar!!!!!
[/quote']

 

 

com certeza eles se tocaram e nao queriam mais perder $$$....

então para inventaram uma desculpa qualquer pra poder cancelar a compra...

 

isso é bem coisa do submarino mesmo....
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Vc não está discutindo' date=' está refutando pelo simples prazer de refutar como quem faz birra. Não desenvolveu suas proposições, apenas as inseriu na discussão. Isto não é debate.

 

Ah, e o Blu-ray player mais barato hoje custa R$ 1.500,00? Encontro Blu-ray player facilmente em lojas físicas aqui no shopping da minha cidade por menos de R$ 700,00, principalmente o modelo da TecToy. Mas os da Sony, Panasonic e Samsung também já estão muito mais baratos também. R$ 1.500,00 é valor de quase um ano atrás.

 

 

É mesmo? Vejamos se isso é verdade:

 

 

 

 

 

 

Pesquise antes de falar... 03

 

E quais são seus principais argumentos? "Não discuta comigo porque eu trabalho com isso e sei o que falo e ponto final."

Pela internet, todos sabem o que falam e todos são super poderosos e donos do conhecimento. Esqueci desse detalhe, dotô.

Eu também posso facilmente postar aqui dizendo que trabalho com isso todo dia, que minha especialidade é direito do consumidor, e que a maioria dos juízes decidem a favor do cliente. E por que minhas declarações teriam mais ou menos valor que as suas? Como eu disse, pela internet, todos sabem e conhecem tudo.

 

Ah, e só a título de conhecimento: loja física é a loja na qual você entra a pé, entende? O que você postou ali são preços das lojas online. Talvez eu não tenha sido claro o suficiente antes.

Mas se o seu negócio é loja online, então compra esse modelo que vou indicar aqui, que é um que iria chamar a atenção do consumidor médio, por ser barato: http://www.fastshop.com.br/product.aspx?product_id=SGBDP1500&par=bpvitrine Bem menos que R$ 1.500,00, não é mesmo?

Ah, também tem esse: http://www.walmart.com.br/Produto/Eletronicos/Blu-Ray-Players/TecToy/28028-Blu-Ray-Player-Full-HD-Suporte-Upscaling-DBR-700.aspx?Filtro=&strBusca=&utm_source=Buscape&utm_medium=Blu-Ray-Players&utm_campaign=28028-Blu-Ray-Player-Full-HD-Suporte-Upscaling-DBR-700&idsku=28028

 

Mas vou encerrar por aqui. Não procuro inimizades pelo simples fato de ter uma opinião diversa de outra pessoa, num fórum, na internet.

PhylteR2009-07-31 13:33:13

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Releia o post onde eu fiz a exposição da situação... Ali vc vai ver meus argumentos.

Quanto ao fato de que minhas declarações não terem valor probante pelo fato de terem sido proferidas num fórum de internet, faça o seguinte: entre com ação contra o submarino. Quando sair a sentença, voltamos a conversar, ok?

Quanto aos preços das lojas on line, estes costumam ser mais baratos do que em lojas físicas. Se na internet o preço está MUITO acima do que os $700,00 ditos por vossa sapiência, não será nas lojas físicas que vou encontrar essa barbada.

Dr. Calvin2009-07-31 13:33:03
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