DVDs com defeito - Direitos do consumidor

[Odo]

A primeira coisa a fazer quando um DVD não funciona, é testar no drive de computador e em outro aparelho de mesa (esse termo "aparelho de mesa" serve para os aparelhos que a gente liga direto na TV).

 

 

 

Já soube de casos em que DVDs não rodavam direito em aparelhos da

Gradiente (péssima marca, por sinal) e outras marcas bem baratas.

 

 

 

Antes de acusar o DVD de ter problemas, faça o teste em outro aparelho, pra ter certeza.

 

 

 

O lote do disco de extras de Moscou Contra 007, por exemplo, apresenta problemas de travamento nos documentários em qualquer aparelho, até mesmo o de computador.

 

 

 

A Fox fez um recall, e o problema fez com que os sites tirassem até do

ar o produto. Eu já tive acesso ao disco corrigido, e era mesmo um erro

da filial brasileira.

 

 

 

Dependendo do aparelho que você estiver usando, o DVD pode ter algum problema de leitura.

 

 

 

Até mesmo o de computador, pode dar problemas.

 

 

 

Eu verifiquei um drive datado de 2005-2006 sem o firmware atualizado (o

firmware para ser atualizado, requer não só baixar um arquivo da

internet mas mexer no hardware, ou seja, abrir a máquina, algo que só

técnicos fariam com segurança) que não conseguia ler vários DVDs da

Warner e Fox, mesmo com programas que travam o contador de mudanças de

regiões (o drive de PC só muda de região 5 vezes, depois disso não muda

de volta mesmo se você instalar em outra máquina).

 

 

 

Quando testei outro drive, só que um modelo mais recente (2006-2007),

ele conseguiu ler de imediato todos os discos recusados pelo outro. E

esse drive mais velho recusava discos aleatoriamente.

 

[Ana]

Eu tive um problema com meu box do Indiana Jones. Os três filmes travam aproximadamente em uma hora de duração. E não tem jeito, não dá pra continuar assistindo. Tem quue esperar um tempo (1 dia) e começar a ver de onde parou. O pior é que comprei o box e demorei pra ver o defeito e eles não aceitaram trocar na loja (Americanas.com). Liguei para a Paramount e eles  também se recusaram, mesmo com a observação da capa de que DVD tem garantia indeterminada.

Se eu entrasse na justiça provavelmente ganharia, mas quem tem saco pra isso?

[Minduim]

Ana, se fosse em outra loja, com certeza não teria esse transtorno !

[Highlander]

 

Eu tive um problema com meu box do Indiana Jones. Os três filmes travam aproximadamente em uma hora de duração. E não tem jeito' date=' não dá pra continuar assistindo. Tem quue esperar um tempo (1 dia) e começar a ver de onde parou. O pior é que comprei o box e demorei pra ver o defeito e eles não aceitaram trocar na loja (Americanas.com). Liguei para a Paramount e eles  também se recusaram, mesmo com a observação da capa de que DVD tem garantia indeterminada.

Se eu entrasse na justiça provavelmente ganharia, mas quem tem saco pra isso?

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Ana, vc chegou a testar os discos em outro aparelho?? Uma hora de filme é geralmente o tempo no qual ocorre a troca de camada do DVD e é normal uma pequenina travadinha, mas já vi mais de uma vez equipamentos um pouco mais antigos travarem de vez na troca de camada com alguns DVDs.

 

[Ana]

O meu aparelho é um da Sony (que é muito bom), e nunca tive problema com isso antes. Eu tenho um outro aparelho da Panasonic e nem cheguei a testar o filme nele porque eu só o uso pra gravar. Mas mesmo que seja apenas problema da troca da camada eu acho meio injusto eles venderem um dvd com problema e não aceitarem trocar.

Enfim, estou relatando isso apenas para as pessoas ficarem espertas e não fizerem a burrada que eu fiz de ficar estocando DVD sem assistir.

 

P.S. O DVD também trava, às vezes, na introdução dos menus (que é meio pesada).

[gsalb]

RECALL: HOMEM-ARANHA SUPERBIT E HOMEM-ARANHA 2.1. Segundo a distribuidora Sony Pictures Home Entertainment: “informamos que os títulos Homem Aranha - Superbit e Homem Aranha 2.1, recentemente lançados, apontaram problemas. O primeiro não contém os comentários de Tobey Maguire e JK Simmons, conforme especificação do rótulo, e o disco 2 do segundo apresenta incompatibilidade com alguns aparelhos de DVD. Uma nova autoração dos discos foi providenciada e os consumidores interessados poderão trocar o produto diretamente com a SPHE através do seguinte e-mail: [email protected] A SPHE coloca-se a disposição dos consumidores para eventuais dúvidas”. Visite o site da Sony e confira também as resenhas destes títulos publicadas aqui no DVD Magazine: HOMEM ARANHA SUPERBIT e HOMEM-ARANHA 2.1.

 

Fonte:dvdmagazine.com.br

[Minduim]

Bom, nesse caso só comprarei Homem-Aranha 2.1 quando o mesmo estiver na casa dos seus R$ 19,90 e olhe lá, o mesmo para o Superbit !

[Maki]

Me desculpa, mas a Sony é um lixo pra DVD de mesa, os melhores são os da LG e Samsung, tive um da Sony e nunca mais e hj tenho 3, Lg, Samsung (gravador tbm) e Panasonic e nunca deram problema, fora que são ótimos para ler Divx.

 

Tenho esse Box do Indiana há quase 2 anos e nunca deu problema, nenhuma trava. verifique o seu DVD, pois eu como muitos acham os DVD da Sony uma porcaria.

 

 

[Minduim]

O meu DVD é um Gradiente de 2001, tenho o box do Indiana Jones e nunca deu problema !